品质管理品质培训商贸公寓工程质量计划讲义[共1页]

2 知识改变命运目录 第一章 术语和定义 3 第二章 编制说明和编制依据 3 品质管理品质培训商贸公寓工 程质量计划讲义一、工程概况 5 二、项目经理部组成概况6 第四章 质量方针和质量目标 7 一、质量方针7 二、工程施工质量目标7 三、质量运行体系目标9 第五章 质量管理体系及职责 10 一、总述10 二、质量管理方法10 三、质量管理体系 11 四、质量管理职责11 五、质量职能要素分配18 第六章 资源管理 20 第七章 质量管理体系文件控制 22 第八章 产品实现 25 一、总述25 二、施工准备阶段25 三、施工阶段28 四、竣工验收阶段37 五、交付使用后的后期服务阶段39 第九章 质量持续改进 40 一、总述40 二、质量持续改进的方法40 三、质量持续改进的程序40 第十章 质量计划的实施和管理 42 一、质量计划的发放42 二、质量计划的贯彻执行42 三、质量计划的审核42 四、质量计划的修订42 附图质量控制程序流程图 附表质量控制措施表 附图一钢筋工程质量控制程序 附图二模板工程质量控制程序图 附图三混凝土工程质量控制程序图 附图四施工质量管理体系图 附图五施工阶段质量控制 附表商贸公寓工程程质量目标分解表 附表质量控制要点一览表 第一章术语和定义 为保证质量计划的严谨性及科学性,特设本章专门对本质量计划中出现的有关术语及定 义予以说明,避免因此而引起的歧义；本章中对 GB/T190012008族标准中的有关术语和定 义直接引用,若有争议,以该标准的文字内容为准。 1、本工程或本工程项目 本工程是指“商贸公寓”,本项目是指“中铁建工集团有限公司佛山商贸公寓项目部”。 2、本公司 是指本工程的总承包商“中铁建工集团有限公司”。 3、甲方 是指本工程的开发商“佛山市顺德区东恒实业有限公司”。 4、系统 所有相互关联或相互作用的一组要素组成的集合称为系统。 5、过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 6、程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。 7、相关认证机构 认证本公司达到 ISO9000标准的机构。 第二章编制说明和编制依据 1、编制说明 商 贸 公 寓 质 量 计 划 （ 以 下 称 为 本 工 程 质 量 计 划 ） 是 依 据 GB/T19001-2008idtISO90012008族标准、施工图纸、工程施工合同以及本公司质量管理体 系文件的要求进行编制的,符合本企业质量管理体系文件的要求。 本工程质量计划的编制,遵循 GB/T19001-2008idtISO90012008族标准,遵循质量管理 八项原则,用以过程为基础的质量管理模式加以表述,以“管理职责资源管理产品实现 测量、分析和改进”四大过程展开,并应用 PDCA循环方法,达到工程质量管理体系的持续改 进。 本工程质量计划是根据本工程项目的特点而对本工程项目的质量活动进行规范的文件, 以甲方和其他顾客为关注焦点,向他们提供质量保证；为了全面、经济地满足本工程合同中 所规定的质量目标以及公司对本工程项目的具体质量要求,要求在实行本工程质量计划时必 须严格遵守相关质量规定。 本工程质量计划,阐述了本工程项目质量管理的全过程活动,是本工程质量保证的主要 措施和基本要求,编制时对本工程的质量管理体系进行了详尽的阐述,是指导本工程施工生 产的技术指导性文件,是本工程项目经理部所有员工实现项目质量目标的行动准则,本工程 项目经理部的所有员工在工程施工生产中都必须遵守执行。 本工程质量计划对涉及质量活动的管理、执行和验证人员的职责权限作了明确的规定。 其所采用的程序文件、工法、施工方案、作业指导书、技术操作规程等文件,均作为质量计 划的支持性文件。 本工程质量计划是受控文件,按文件和资料管理控制程序进行控制,以确保现场使 用的文件都是有效版本。本工程质量计划文件编号为SMGYZLJH001。 本工程质量计划由本工程项目总工程师组织编制,项目部相关部门进行审核,公司工程 部进行评审,公司总工程师审批,由项目经理批准发布；本工程质量计划的有效期直至本工 程施工合同终结,随本工程施工合同的终止而失效。 2、编制依据 2.1、GB/T19001-2008idtISO90012008族标准； 2.2、本工程设计文件及相关技术资料； 2.3、本工程承包合同及相应契约文件； 2.4、公司质量手册和相关文件； 2.5、中华人民共和国建筑法； 2.6、国家现行工程施工验收规范、检验评定标准； 2.7、国务院颁布的关于建设工程质量管理条例； 2.8、广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行）、广东省住宅工程质量通病 防治技术措施二十条等本工程项目所在地的政府有关规定 第三章工程项目概况 一、 工程概况 工程名称 商贸公寓 工程地点 顺德区乐从镇乐从大道旁 建设单位 佛山市顺德区东恒实业有限公司 监理单位 佛山市南盛建设监理有限公司 设计单位 广东海外建筑设计院有限公司 质量安全监督 佛山市顺德区建设工程质量安全监督站 施工单位 中铁建工集团有限公司 本工程位于佛山市顺德区乐从镇乐从大道旁,场地东邻酒店,西为新桂路,南侧紧邻乐 从大道,北面为乐从消防中队,施工场地狭窄。本工程是一个集住宅、商业场所为一体的建筑 综合体。 序号 项目 内容 1 2 3 建筑抗震 建筑耐火 防火分类 抗震设防烈度 7 度 耐火等级一级 （高层建筑）一类 -4.5地下室底板标高 4 建筑高度m 建筑标高 66.8 74.4建筑物最高点 用地面积（m 2） 基地面积（m 2） 总建筑面积（m 2） 层数 5521.40 2265.78 29608.94 5 6 7 地下 1 层,地上 20层 地下室及裙楼 标准层 地下室 4.45,裙楼首层 6,二层 5 层高为 3.1 层高m 本工程拟开工日期为 2014年 3 月 15日,拟竣工日期为 2015年 7 月 28日,合同总工期 为 500天（不含管桩基础工程）。主要施工范围如下 （一）土建部分 1、 2、 3、 4、 5、 降排水及土方工程 管桩基础工程； 钢筋砼结构、砌体结构工程； 防水工程; 内装修工程； 6、 7、 8、 外墙抹灰贴砖； 门窗工程； 屋面工程 （二）水、电安装部分 1、 2、 生活给水系统、生活排水系统、雨水排水系统； 电力配电系统、照明系统、楼宇自控系统、防雷接地系统。 （三）通风空调、消防工程、市政工程及相应的附属工程 二、项目经理部组成概况 1、实行项目经理负责制、项目成本核算制的项目法管理模式。按项目管理模式组建“中 铁建工集团有限公司商贸公寓项目经理部”,人员主要由原施工过多个高层建筑的项目经理和 管理人员组成。选配合格的有丰富施工管理经验的人担任项目经理,配备精干高效、作风务 实、人才结构合理的项目管理班子,对工程质量、工期目标、施工安全、文明施工、项目核 算及施工全过程负责。 2、项目经理部设项目经理 1 人、项目副经理 1 人,项目总工程师 1 人,职能部门主要设 办公室、工程部、安全质量部、经营核算部、物资提供部、机械设备部、后勤保障部、财务 部等部室。施工过程中,项目经理实行以项目法施工为核心,以“优质、高速、安全、文明” 为主轴,不断优化生产要素,加强动态管理,科学组织、精心施工,大力推广先进施工技术, 有效推行全面质量管理,强化质量、安全两个保证体系,在确保质量目标的同时,力争提前 完成。 第四章质量方针和质量目标 一、质量方针 以诚信、智慧、科技、管理铸就更高质量和更富情感的建筑精品。 二、工程施工质量目标 1、单位工程质量目标 分项工程合格率100,子分部、分部工程合格率100,观感质量得分率在 88以上, 确保工程质量达到合格标准,争创佛山市优质结构工程。 2、分部分项工程质量目标 分部工程 分项工程 质量 目标序号 分部工程名称 序号 分项工程名称 质量目标 合格1 土方开挖 2 3 4 5 土方回填 合格 合格 合格 合格 基坑支护 预应力管桩 垫层混凝土 6 7 防水层 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 一 地基与基础 合格 模板工程 8 钢筋工程 9 混凝土工程 防水混凝土工程 后浇带混凝土 模板分项工程 钢筋绑扎分项 钢筋焊接分项 混凝土工程 填充墙砌体 砖面层 10 11 1 2 二 主体结构 合格 合格 3 4 5 1 地面 抹灰 2 水泥砂浆面层 细石混凝土面层 一般抹灰 3 1合格 合格 建筑装 饰装修 2 装饰抹灰三 1 金属门窗安装 门窗玻璃安装门窗 吊顶 2 1 2 暗龙骨吊顶 明龙骨吊顶 合格 合格 合格 分部工程 分部工程名称 分项工程 分项工程名称序号 质量目标 序号 质量目标 饰面砖 涂饰 合格 合格 1 1 1 2 3 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 饰面砖粘貼 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 水性涂料涂饰 窗帘盒、窗台板制作与安装 门窗套制作与安装 护栏和扶手制作与安装 保温层 建筑装 饰装修 细部 合格 找平层 防水层四 五 建筑屋面 合格 防水保护层 面层 细部构造 管道及配件安装 卫生洁具及其配件安装 给水设备安装 消火栓管道及系统安装 系统水压试验及调试 防雷接地 建筑给水、 排水及采暖 合格 线管敷设及管内配线 母线、桥架安装 电缆敷设六 电气安装工程 合格 配电柜、箱安装 灯具及开关插座安装 7 电气设备安装调试 合格 2 3 4 5 6 通信系统 合格 合格 合格 合格 合格 合格 卫星及有线电视系统 大众广播系统 通风与空调系统 变配电系统 照明系统 七 智能建筑工程 合格 7 给排水系统 合格 8 9 冷冻和冷却系统 合格 合格 合格 电梯和自动扶梯系统 中央管理工作站与操作分站10 11 12 火灾和可燃气体探测系统 火灾报警控制系统 合格 合格 分部工程 分项工程 分项工程名称序号 分部工程名称 质量目标 序号 质量目标 合格13 消防联动系统 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 电视监控系统 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 缆线敷设和终接 配线架的安装 芯线终端的安装 火灾自动报警及消防联动系统 门禁系统 楼宇对讲系统